Willkommen bei GoNiña! 1/3 der weltweiten Lebensmittelproduktion wird verschwendet. Das entspricht 1.3 Milliarden Tonnen pro Jahr und steht für 10% der weltweiten Treibhausgasemissionen. Wir haben es uns zur Mission gemacht, dies zu ändern. Wir bieten eine Plattform an, auf der Anbieter ihre überschüssigen Lebensmittel an Konsumenten zu einem reduzierten Preis verkaufen können. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten behandeln und wie wir Cookies verwenden, in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.
In dieser Datenschutzrichtlinie (wo zutreffend; verfügbar auf unseren Plattformen oder über die Links in Abschnitt 3), erläutern wir, je nach Ihrer Beziehung zu uns, wie wir Ihre Daten sammeln und verarbeiten.
Sie sollte im Kontext aller anderen zwischen uns bestehenden Vereinbarungen und Geschäftsbedingungen betrachtet werden.
Jeder in dieser Richtlinie dargelegte Punkt ist im Einklang mit den relevanten Gesetzen des jeweiligen Landes oder der Jurisdiktion, unter die Ihre Daten fallen, zu verstehen.
Hauptverantwortliche für Ihre Daten ist die GoNiña AG, UID CHE-499.164.486, mit Sitz an der Zweierstrasse 35, 8004 Zürich, Schweiz.
Falls Sie Probleme beim Zugriff auf diese Datenschutzrichtlinie haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@gonina.com.
Zur Vereinfachung dieser Datenschutzerklärung möchten wir zunächst einige zentrale Begriffe erläutern:
“App” bezieht sich auf die GoNiña-App, die für Mobiltelefone und Tablets verfügbar ist.
“EU” steht für die Europäische Union.
“EWR” beschreibt den Europäischen Wirtschaftsraum, zu dem alle EU-Staaten, Norwegen, Island und Liechtenstein gehören.
“Cookie-Richtlinie” verweist auf die Richtlinien für Cookies in Abschnitt 6.5 dieser Datenschutzerklärung, die für unsere Nutzer und Geschäfte gelten, sofern sie anwendbar sind.
“DSGVO” kennzeichnet die Allgemeine Datenschutzverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).
“Plattform” bezieht sich gemeinsam auf unsere Website, mobile Applikation und alle online angebotenen Dienste und Produkte.
“Geschäfte” oder “Partner” sind Unternehmen wie Supermärkte, Bäckereien, Kantinen, Restaurants usw., die unsere Plattform nutzen, um überschüssige Lebensmittel anzubieten.
“Wundertüte” steht für die in der App reservierbaren Tüten, welche diverse überschüssige Lebensmittel enthalten.
“GoNiña” (oder “wir”, “uns”, “unser”) verweist auf unser Unternehmen GoNiña AG, UID CHE-499.164.486, mit Sitz an der Zweierstrasse 35, 8004 Zürich, Schweiz, sowie unsere verbundenen Unternehmen weltweit.
“Website” umfasst alle Domains unter www.gonina.com und www.goniña.com
“Nutzer” beschreibt Sie als Verbraucher, der unsere Plattform verwendet.
Wenn Sie die App verwenden, erheben wir personenbezogenen Daten über Sie als Nutzer*in. Ohne diese Daten wären wir nicht in der Lage, alle gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Diese Daten umfassen:
Standortabfrage : Land und Ihr genauer oder ungefährer Standort, je nachdem, ob Sie sich dafür entscheiden, (i) Ihren Standort mit uns zu teilen oder (ii) Ihren Standort manuell einzugeben.
Antworten von vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern: Wir sammeln keine Kreditkarteninformationen. Wenn Sie jedoch eine Reservierung in der App vornehmen, werden wir Antworten von vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern sammeln. Je nach Zahlungsmethode kann dies eine Abonnement-ID beinhalten, die an den Zahlungsdienstleister gesendet wird.
Lieferauskunft: Wenn Sie in der App einen Kauf tätigen, der geliefert werden kann erfassen wir Ihren Namen und Ihre Adresse, um Ihnen die gekauften Artikel liefern zu können. Wenn Sie sich entscheiden, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer für den Erhalt von Benachrichtigungen anzugeben, werden wir diese Daten ebenfalls erfassen.
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten, weil sie für die Erfüllung des Vertrags mit Ihnen über die Bereitstellung der Plattform erforderlich sind.
Was die Standortabfragen betrifft, so verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie in den Einstellungen Ihres Mobiltelefons oder Tablets erteilen (die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden).
Wir können diese personenbezogenen Daten auch auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen verarbeiten, um:
unsere Plattform bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln
mit Ihnen zu kommunizieren
unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu evaluieren und zu verbessern
und wie in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung näher erläutert wird. Wenn nach geltendem Recht erforderlich, werden wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwenden, einschliesslich der Zusendung von Direktmarketing-Mitteilungen.
Es steht Ihnen frei, uns zusätzliche personenbezogene Daten über Sie zur Verfügung zu stellen. Diese Daten können umfassen:
Zusätzliche Profilinformationen wie: Name, Telefonnummer, E-Mail, Wohnadresse, Geschäftsadresse , Ihre Geschlechtsidentität, Geburtsdatum und Informationen, die Sie uns zu Ihren Vorlieben gegeben haben, z. B. bevorzugte Geschäfte, Nahrungspräferenzen, andere bevorzugte Orte und bevorzugte Abholzeiten.
Andere Daten: wie z. B. wenn Sie ein Formular ausfüllen, wenn Sie Umfragen beantworten, an Promotionen, Wettbewerben oder Verlosungen teilnehmen oder wenn Sie mit unserem Kundendienst-Team kommunizieren. Dazu können demografische Daten und Informationen über die Teilnahmeberechtigung sowie Gesundheitsdaten gehören, wenn Sie diese mit uns teilen möchten.
Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse oder, sofern diese nach geltendem Recht erforderlich ist, Ihre Einwilligung. Wenn wir uns für unsere Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, werden wir Sie ausdrücklich um diese bitten.
Wenn wir Sie nicht um Ihre Einwilligung bitten, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten, weil es für die Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen notwendig ist, um:
die Plattform bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln
mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen
unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu evaluieren und zu verbessern wie in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung näher erläutert wird.
Wir werden Sie niemals darum bitten oder verlangen, dass Sie uns personenbezogener Daten übermitteln. Wenn Sie jedoch von sich aus Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten an unser Kundendienst-Team übermitteln, z. B. Informationen über Allergien, verarbeiten wir diese Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen und um Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen, sofern dies erforderlich ist.
Wenn Sie die Plattform nutzen, werden wir automatisch einige personenbezogene Daten erfassen. Dazu können gehören:
Nutzungsdaten: z. B. die Seiten oder Inhalte, die Sie sich ansehen, anklicken oder mit anderen teilen, die Clickstream-Muster und die Zeit, die Sie auf den einzelnen Websites verbringen, sowie die von Ihnen durchgeführten Suchvorgänge, Reservierungen und Einkäufe, die Sie tätigen, und die Dienstleistungen unserer App, die Sie in Anspruch nehmen..
Protokolldaten und Geräteinformationen: wie z. B. Angaben über Ihre Nutzung der Plattform(einschliesslich der Tatsache, dass Sie auf Links zu Anwendungen von Drittanbietern geklickt haben), IP-Adresse, Zugriffsdaten und -zeiten, Hardware- und Software Informationen, Gerätetyp, Informationen über Geräteereignisse, eindeutige Kennungen (z. B. IDFA und IDFV), Crashdaten und die Seiten, die Sie auf der Plattform und vor oder nach der Nutzung der Plattform angesehen oder aufgerufen haben.
Cookies und ähnliche Technologien: wie in Abschnitt 6.5 beschrieben.
Wir verarbeiten diese personenbezogene Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, um:
unsere Plattform bereitzustellen, zu verbessern oder zu entwickeln
unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu evaluieren und zu verbessern
wie in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung näher erläutert wird.
Wir erheben personenbezogene Daten aus anderen Quellen, wie zum Beispiel:
Dienste von Drittanbietern: Wenn Sie die Plattform mit einem Dienst eines Drittanbieters (z. B. Facebook) verlinken, verbinden oder sich dort anmelden, weisen Sie den Dienstleister an, uns Profilinformationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zu übermitteln, die von diesem Dienstleister kontrolliert werden oder von Ihnen über Ihre Datenschutzeinstellungen bei diesem Dienstleister genehmigt wurden.
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie erteilen, wenn Sie den Drittanbieter beauftragen, uns Ihre Profilinformationen zu übermitteln.
GoNiña beauftragt externe Dienstleister mit dem Versand unserer E-Mail-Kommunikation. Diese Dienstleister können die folgenden Daten über die Empfänger*innen unserer E-Mails erheben:
wer die E-Mail öffnet (IP-Adresse, Nutzer-ID, E-Mail-Adresse),
wann die E-Mail geöffnet wird (Datum und Uhrzeit),
auf welche Links in der E-Mail die Empfänger klicken,
ob die E-Mail über ein mobiles Gerät oder einen Browser empfangen und die Links aktiviert werden,
welches Betriebssystem verwendet wird, und
Informationen darüber, auf welche Kommunikation/Kampagne von unserer Seite sich das oben genannte bezieht.
Wir erhalten von unseren externen Dienstleistern Berichte mit den oben genannten Daten. Wir nutzen diese Daten, um zu analysieren, auf welche Links in unserer E-Mail-Kommunikation die Empfänger klicken, und verwenden diese Daten, um unsere zukünftige E-Mail-Kommunikation zu gestalten.
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, in der Lage zu sein, künftige E-Mail-Nachrichten auf der Grundlage der erfassten Daten anzupassen.
Wenn Sie sich registrieren und ein Anbieter-Konto anlegen, um Wundertüten auf der Plattform zur Reservierung bereitzustellen oder unsere digitale Lösung zur Verwaltung von Ablaufdaten in Ihrem Geschäft zu nutzen, erfassen wir einige personenbezogene Daten über Sie als Kontaktperson des Geschäfts oder als Geschäftsinhaber.
Diese Daten umfassen:
Profilinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Geschäfts, Name des Geschäfts, Art des Geschäfts, Ihre Funktion im Geschäft.
Steuer- und Bankinformationen: die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihres Geschäfts und Ihre Bankverbindung.
Wenn Sie ein individueller Geschäftsinhaber sind, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten, weil sie für die Erfüllung des Vertrags über die Nutzung der Plattform durch das Geschäft erforderlich sind.
Wenn Sie ein Angestellter des Geschäfts sind, ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten unser berechtigtes Interesse, die Plattform bereitstellen zu können.
Wir können die oben genannten personenbezogenen Daten auch verarbeiten, weil dies für die Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen notwendig ist, um:
die Plattform bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln
mit unseren Partnern und App-Nutzer*innen zu kommunizieren
unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu evaluieren und zu verbessern
wie in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung näher erläutert. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse oder, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, Ihre Einwilligung. Wenn wir uns für unsere Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, werden wir Sie ausdrücklich darum bitten.
Wenn Sie die Plattform nutzen, werden wir automatisch einige personenbezogenen Daten aus Ihrer Nutzung des Systems erheben.
Dies kann Folgendes beinhalten:
Nutzungsdaten: z. B. die Seiten oder Inhalte, die Sie sich ansehen, anklicken oder übermitteln, die Clickstream-Muster und die Zeit, die Sie auf den einzelnen Websites verbringen, sowie die von Ihnen durchgeführten Suchvorgänge, Reservierungen und Käufe und die von Ihnen auf der Plattform durchgeführten Aktionen,
Protokolldaten und Geräteinformationen: z. B. Einzelheiten darüber, wie Sie die Plattform genutzt haben, IP-Adresse, Zugriffsdaten und -zeiten, Hardware- und Software Informationen, Gerätetyp, Geräte, Ereignisinformationen, eindeutige Kennungen (z. B. IDFA und IDFV), Crashdaten und die Seiten, die Sie vor oder nach der Nutzung der Plattform angesehen oder aufgerufen haben,
Cookies und ähnliche Technologien: wie in Abschnitt 6.5 beschrieben.
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen, um:
unsere Plattform bereitzustellen, zu verbessern oder zu entwickeln
unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu evaluieren und zu verbessern
wie in Abschnitt 6 dieser Datenschutzerklärung näher erläutert.
Im Rahmen unseres täglichen Geschäftsbetrieb und der Kommunikation und Interaktion mit unseren Lieferanten und anderen Geschäftspartnern erfassen wir einige personenbezogene Daten über Sie als Lieferant oder anderer Geschäftspartner oder als Angesteller eines unserer Anbieter oder Partner:
Kontaktinformationen zum Unternehmen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname, Adresse und Art des Unternehmens sowie Ihre Funktion im Unternehmen.
Steuer- und Bankinformationen: die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihres Unternehmens und Ihre Bankverbindung, wenn Sie ein Einzelhändler sind.
Wenn Sie ein Einzelhändler sind, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten, weil sie für die Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, notwendig sind.
Wenn Sie ein Angestellter eines unserer Lieferanten oder Geschäftspartner sind, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung eines Vertrags mit Ihrem Arbeitgeber.
Wir können die oben genannten personenbezogenen Daten auch auf der Grundlage der von uns verfolgten berechtigten Interessen verarbeiten, um:
unsere Plattform bereitzustellen, zu verbessern oder zu entwickeln
mit Ihnen zu kommunizieren
unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu evaluieren und zu verbessern
wie in Abschnitt 6 der Datenschutzerklärung näher erläutert.
Es steht Ihnen frei, uns zusätzliche personenbezogene Daten über Sie zu übermitteln. Diese Daten können umfassen:
E-Mail-Korrespondenz: Daten, die Sie im Rahmen unserer E-Mail-Korrespondenz übermitteln.
Sonstige Daten: Daten, die Sie uns aus eigener Initiative im Zusammenhang mit Support-Anfragen oder anderen Interaktionen mit uns zur Verfügung stellen.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse oder, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist, Ihre Einwilligung. Wenn wir uns für unsere Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, werden wir Sie ausdrücklich darum bitten.
Wenn wir Sie nicht um Ihre Einwilligung bitten, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten, weil es für die Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen notwendig ist, um:
die Plattform bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln
mit Ihnen zu kommunizieren
unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu evaluieren und zu verbessern
wie in Abschnitt 6 der Datenschutzerklärung näher erläutert.
Wir werden Sie niemals darum bitten oder verlangen, dass Sie uns besondere Kategorien personenbezogener Daten übermitteln. Wenn Sie jedoch von sich aus Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten an uns übermitteln, verarbeiten wir diese Daten auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen und damit wir in der Lage sind, Rechtsansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen. In besonderen Fällen, in denen die geltenden Rechtsvorschriften dies erfordern, können wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen.
Wir erheben personenbezogenen Daten aus anderen Quellen wie z.B.:
Dienstleistungen von Drittanbietern: Wenn Sie sich über einen Drittanbieter (z. B. Facebook) bei der Plattform anmelden, weisen Sie den Drittanbieter an, uns Profil Informationen wie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse zu übermitteln, wie von diesem Drittanbieter gesteuert oder wie von Ihnen über Ihre Datenschutzeinstellungen bei diesem Drittanbieter genehmigt wurde.
Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie geben, wenn Sie den Drittanbieter anweisen, uns die oben genannten Daten zu senden.
Wir können auch personenbezogene Daten in Form Ihres Namens, Ihrer Kontaktdaten und anderer relevanter geschäftlicher Informationen, z. B. Ihre Funktion und das Unternehmen, für das Sie arbeiten, aus öffentlich zugänglichen Quellen wie z. B. dem Internet erfassen:
Webseiten, und
Online-Verzeichnisse
wenn wir Sie für einen bestimmten Zweck im Rahmen unseres täglichen Geschäftsbetriebs den Kontakt aufnehmen müssen, oder, sofern dies nach geltendem Recht für Marketingzwecke zulässig ist und wenn Ihre Einwilligung nach geltendem Recht hierfür nicht erforderlich ist. Unsere Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, mit Ihnen im Rahmen unseres täglichen Geschäftsbetriebs in Kontakt treten zu können und unsere Dienstleistungen zu bewerben.
GoNiña beauftragt externe Dienstleister für den Versand unserer E-Mail-Kommunikation. Diese Dienstleister können die folgenden personenbezogenen Daten über die Empfänger unserer E-Mails erheben:
wer die E-Mail öffnet, (IP-Adresse, Benutzerkennung, E-Mail-Adresse)
wann die E-Mail geöffnet wird (Datum und Uhrzeit),
auf welche Links in der E-Mail die Empfänger klicken,
ob die E-Mail über ein mobiles Gerät oder einen Browser empfangen und die Links aktiviert werden,
welches Betriebssystem verwendet wird, und
Daten darüber, auf welche Kommunikation/Kampagne von unserer Seite sich das oben genannte bezieht.
Wir erhalten von unseren externen Dienstleistern Berichte mit den oben genannten Daten. Wir nutzen diese Daten, um zu analysieren, auf welche Links in unserer E-Mail-Kommunikation die Leser klicken, und verwenden diese Daten, um unsere zukünftige E-Mail-Kommunikation zu gestalten.
Wir verarbeiten diese Daten auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, in der Lage zu sein, künftige E-Mail-Nachrichten auf der Grundlage der gesammelten Daten zu gestalten.
Sie können sich jederzeit vom Erhalt unserer Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails klicken oder uns eine E-Mail zur Abmeldung unter privacy@gonina.com senden.
Wir werden einige der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, verwenden, um Ihnen die bestmögliche Plattform zu bieten.
Für die Nutzer*innen unserer App umfasst dies:
Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos bei uns und Bearbeitung Ihrer Reservierungen,
Personalisierung und Anpassung Ihrer Erfahrungen auf der Grundlage Ihrer Interaktionen mit der Plattform, Ihrer Such- und Kaufgeschichte sowie Ihren Profilinformationen und Präferenzen, z. B. durch Anzeige einer Karte oder Listenansicht von Geschäften in der Nähe und Vorschläge für die relevantesten Geschäfte,
Durchführung von Analysen, Fehlerbehebung und Marktforschung,
Durchführung von Analysen, um Ihnen relevante Funktionen anbieten zu können.
Für Nutzer*innen der Anbieter-Website unserer Plattform umfasst dies:
Erstellung und Verwaltung des Kontos Ihres Geschäfts bei uns und Bearbeitung von Reservierungen für Wundertüten in Ihrem Geschäft,
Information für Ihr Geschäft über Bestellungen, Zahlungen und erforderliche Massnahmen ,
Information der Nutzer*innen über Aktualisierungen Ihres Geschäfts, z. B. Stornierungen,,
Verwaltung der Auszahlung an Ihr Geschäft für verkaufte Wundertüten,
Personalisierung und Anpassung Ihrer Erfahrungen auf der Grundlage Ihrer Interaktionen mit der Plattform,
Durchführung von Analysen, Fehlerbehebung und Marktforschung,
Durchführung von Analysen, um Ihnen relevante Funktionen anbieten zu können.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in gutem Glauben und ist verhältnismässig
Wir werden einige der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erheben, verwenden, um mit Ihnen kommunizieren zu können. Dies beinhaltet:
die Beantwortung Ihrer E-Mails und/oder Supportanfragen,
die Zusendung von Mitteilungen technischer oder rechtlicher Art , z.B. bei Änderung unserer Richtlinien oder wenn eine Ihrer Reservierungen von einem Geschäft storniert wurde,
Benachrichtigungen und Ankündigungen über uns und unsere Produkte per E-Mail, SMS und/oder Push-Benachrichtigungen, sofern Sie sich für den Erhalt solcher Mitteilungen entschieden haben.
Soweit dies nach lokalem Recht zulässig ist, können wir Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, ohne uns auf Ihre Einwilligung als Rechtsgrundlage zu stützen, oder uns auf Ihr Soft-Opt-In für den Erhalt solcher Marketingmitteilungen zu verlassen.
Für Nutzer*innen:
Wir werden einige der über Sie erhobenen personenbezogenen Daten verwenden, um unsere ständigen Bemühungen zu unterstützen, das Thema Lebensmittelverschwendung als Thema zu etablieren. Dies kann Folgendes beinhalten:
Personalisierung, Evaluierung und Verbesserung unserer Werbung,
Analyse von Präferenzen, um unsere Werbebotschaften, unser Marketing, unsere Werbung und andere Informationen anzupassen,
Zusendung von Werbenachrichten, Marketing und Werbung auf der Grundlage Ihrer Präferenzen sowie Werbung in den sozialen Medien über die entsprechenden Plattformen,
Durchführung von Umfragen, Wettbewerben, Gewinnspielen oder anderen Werbeaktivitäten oder Veranstaltungen, die von GoNiña oder seinen Partnern gesponsert oder verwaltet werden, und Einladung zu Veranstaltungen und relevanten Gelegenheiten.
Für Partner oder Angestellte von Partnern:
Wir werden einige der über Sie erhobenen personenbezogenen Daten verwenden, um unsere ständigen Bemühungen zu unterstützen, Lebensmittelverschwendung als Thema zu etablieren. Dies kann Folgendes beinhalten:
Personalisierung, Evaluierung und Verbesserung unserer Werbung,
Analyse wie Sie und unsere anderen Partner die Plattform nutzen, um unsere Werbebotschaften, unser Marketing, unsere Werbung und andere Informationen anzupassen,
Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, z. B. an unsere Werbenetzwerke (nur, wenn Sie auf der Anbieter-Webseite der Plattform Marketing-Cookies zugelassen haben), um uns dabei zu helfen, andere Personen und Unternehmen zu identifizieren, die sich unserer Mission zur Verringerung der Lebensmittelverschwendung anschliessen möchten,
Zusendung von Werbenachrichten, Marketing und Werbung auf der Grundlage Ihrer Präferenzen sowie Werbung in den sozialen Medien über die entsprechenden Plattformen,
Durchführung von Umfragen, Werbeaktionen oder Veranstaltungen, die von GoNiña oder seinen Partnern gesponsert oder organisiert werden, und Einladung zu Veranstaltungen und relevanten Gelegenheiten.
Wir selbst oder Drittanbieter können Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihnen gezielte Werbung zukommen zu lassen, wenn Sie unsere Plattform nutzen oder andere Webseiten besuchen. Dabei können Cookies, Clickstream-Daten und andere ähnliche Technologien zum Einsatz kommen. Wenn Sie beispielsweise nach Informationen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen suchen, können wir oder unser Drittanbieter veranlassen, dass auf anderen Webseiten, die Sie besuchen, eine Werbung mit Informationen zu unserer App und unseren Dienstleistungen erscheint. Diese Form der Werbung, die manchmal auch als “gezielte Werbung”, “verhaltensbasierte Werbung” oder “kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung” bezeichnet wird, ermöglicht es uns und unseren Anbietern, Ihre Interessen in Verbindung mit der Platzierung einer bestimmten Anzeige zu kennen. Wir sind der Meinung, dass diese Art von Werbung hilfreich ist, weil sie es Ihnen ermöglicht, Werbung zu sehen, die für Ihre Interessen relevant ist.
GoNiña nutzt automatisierte Entscheidungsfindungsprozesse bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einige Dienste und Produkte. Ein Beispiel sind unsere Bemühungen im Hinblick auf Betrugsprävention und -erkennung auf unserer Plattform, die dazu dienen, unser Unternehmen vor einer betrügerischen Nutzung unserer Dienstleistungen zu schützen und die Vertraulichkeit, Integrität, Verfügbarkeit und Resilienz unserer Plattform zu gewährleisten.
Sie können verlangen, dass GoNiña Informationen über die Art der automatisierten Entscheidungsfindung zur Verfügung stellt und dass wir überprüfen, ob die automatisierte Entscheidungsfindung korrekt erfolgt ist.
Wir können die Anfrage ablehnen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, z. B. wenn die Bereitstellung der Informationen zur Offenlegung eines Geschäftsgeheimnisses führen oder die Verhinderung oder Aufdeckung von Betrug oder anderen Straftaten behindern würde. In der Regel werden wir jedoch unter diesen Umständen überprüfen, ob der Algorithmus und die Quelldaten wie erwartet ohne Fehler oder Verzerrungen funktionieren.
6.5 Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern und bestimmte Dienste und Funktionen bereitzustellen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser ändern, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in der nachfolgenden Tabelle:
Name: ActiveCampaign
Zweck: E-Mail Marketing und Automatisierung
Typ: Marketing
Dauer: 1 Jahr
Quelle: ActiveCampaign, LLC
Name:Facebook
Zweck: Social Media Integration und Tracking
Typ: Marketing
Dauer: 90 Tage
Quelle: Facebook, Inc.
Name: Firebase
Zweck: App-Entwicklung und -Analytik
Typ: Analytik
Dauer: Variiert
Quelle: Google LLC
Name: Google Ads
Zweck: Anzeigenpersonalisierung und -messung
Typ: Marketing
Dauer: 90 Tage
Quelle: Google LLC
Name: Google Analytics
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens
Typ: Analytik
Dauer: 2 Jahre
Quelle: Google LLC
Name: Google Tag Manager
Zweck: Verwaltung von Website-Tags
Typ: Notwendig
Dauer: Session
Quelle: Google LLC
Name: Instagram
Zweck: Social Media Integration und Tracking
Typ: Marketing
Dauer: 90 Tage
Quelle: Facebook, Inc.
Name: Intercom
Zweck: Kundenkommunikation und Support
Typ: Notwendig
Dauer: 1 Jahr
Quelle: Intercom Inc.
Name: LinkedIn
Zweck: Netzwerkanalyse und Werbetracking
Typ: Marketing
Dauer: 90 Tage
Quelle: LinkedIn Corporation
Name: Sentry
Zweck: Fehlerüberwachung und -analyse
Typ: Notwendig
Dauer: Session
Quelle: Functional Software, Inc.
Name: Stripe
Zweck: Zahlungsabwicklung
Typ: Notwendig
Dauer: Session
Quelle: Stripe, Inc.
Name: Twint
Zweck: Zahlungsabwicklung
Typ: Notwendig
Dauer: Session
Quelle: Twint AG
Name: Wallee
Zweck: Zahlungsabwicklung
Typ: Notwendig
Dauer: Session
Quelle: Wallee AG
Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten wie zum Zeitpunkt der Einwilligung beschrieben, z.B. wenn Sie einer Anwendung oder website eines Dritten erlauben, sich mit Ihrem GoNiña-Konto zu verbinden oder an Werbeaktionen mit GoNiña-Partnern oder Dritten teilzunehmen.
Wenn Sie sich für Marketing-Cookies auf unserer Plattform entschieden haben, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Werbeplattformen Dritter übermitteln, um den Bekanntheitsgrad unserer Plattform und unserer Mission zu erhöhen, den Daten-Verkehr auf der Platform zu fördern oder unsere Plattform anderweitig zu bewerben, wie in Abschnitt 6.3 und Abschnitt 6.5 dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben ist.
Um uns bei der Bereitstellung, Förderung und Verbesserung der Plattform zu unterstützen, können wir personenbezogene Daten innerhalb unserer Unternehmensgruppe , welche die aus einem herrschenden Unternehmen und den von diesem abhängigen Unternehmen besteht, weltweit übermitteln. Wenn wir personenbezogene Daten innerhalb der GoNiña-Gruppe übermitteln, haben wir angemessene vertragliche sowie technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht zu schützen.
Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister übermitteln, die uns dabei helfen, unser Geschäft zu führen und die Plattform bereitzustellen. Diese Dienstleister können uns bei der Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke unterstützen, u. a. (aber nicht ausschliesslich) durch:
Abwicklung von Zahlungen für Reservierungen, Käufe und Rückerstattungen auf der Plattform,
Hosting von Softwarefunktionen, die das Funktionieren und die Entwicklung unserer Plattform ermöglichen,
Bereitstellung von Hosting-Dienstleistungen,
unterstützende Instrumente zur Verbesserung der Funktionalität, Verfügbarkeit, Resilienz und Sicherheit der Plattform,
Durchführung von Datenanalysen,
Bereitstellung von Evaluierungen für unsere Anzeigen und Kampagnen,
Automatisierung der Zustellung von SMS, E-Mails und Anzeigen, wie z. B. der Versand von Newslettern,
Verwaltung unserer Präsenz in den sozialen Medien und der Online-Werbung,
Bereitstellung integrierter Tools, die uns bei der Erbringung von Kundendienst Leistungen helfen.
Wenn wir einen Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Namen beauftragen, stellen wir sicher, dass dieser vertraglich verpflichtet ist, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, indem er eine Datenschutzerklärung abschliesst.
Einige unserer Dienstleister sind in Ländern ansässig und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Ländern, die nach den Gesetzen der EU/EWR, der Schweiz und des Vereinigten Königreichs kein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten. Wenn dies der Fall ist, stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt sind, indem wir dafür sorgen, dass geeignete Schutzmassnahmen in Übereinstimmung mit dem für die Übermittlung von personenbezogenen Daten geltenden Recht und wie in Abschnitt 8 dieser Datenschutzerklärunge näher erläutert, vorhanden sind.
Wir verwenden auf unserer Website das “ReCAPTCHA” Tool von Google, mit der wir überprüfen können, dass Sie keine automatisierte Software sind. Zu diesem Zweck analysiert dieses Tool verschiedene Parameter wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Cursor-Bewegungsmuster, was zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten führen kann. Die ReCAPTCHA-Funktionen unterliegen den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen von Google in der jeweils aktuellen Fassung.
Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die Standortinformationen erheben, um unsere Plattform bereitzustellen und uns bei unserem täglichen Geschäftsbetrieb zu helfen, wie unten beschrieben. Diese Drittanbieter können personenbezogene Daten für ihre eigenen Zwecke als Verantwortlicher verarbeiten.
Wenn Sie ein Nutzer*in unserer Website sind, können wir Ihren ungefähren geografischen Standort (auf Stadtebene) (vorbehaltlich Ihrer Einwilligung wie in Abschnitt 4.1 beschrieben) an unseren Drittanbieter für geografische Standortdienste, Google, übermitteln.
Wenn Sie in der App einen Kauf tätigen, der geliefert werden kann, teilen wir die angegebene Lieferadresse mit unserem Drittanbieter für Geolokalisierung, Google, um die Lieferadresse zu überprüfen. Unsere Rechtsgrundlage für die Übermittlung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse daran, überprüfen zu können, ob die angegebene Lieferadresse tatsächlich eine existierende Adresse ist, damit unser Kurierdienst Ihre Bestellung zustellen kann.
Wenn Sie ein Nutzer*in der Anbieter-Webseite der Plattform sind, teilen wir die Adresse Ihres Geschäfts mit unserem Drittanbieter für Geolokalisierung, Google, auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses, zu sehen, wo sich Ihr Geschäft te befindet, weil es für die Zwecke der von uns verfolgten berechtigten Interessen notwendig ist, um:
die Plattform bereitzustellen, zu verbessern und weiterzuentwickeln
mit Ihnen zu kommunizieren
unsere Werbung und unser Marketing bereitzustellen, anzupassen, zu evaluieren und zu verbessern.
Die Funktionen und Inhalte von Google Maps unterliegen den jeweils aktuellen Versionen der folgenden Bestimmungen: (1) Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth unter https://maps.google.com/help/terms_maps.html; und (2) Google-Datenschutzbestimmungen unter https://www.google.com/policies/privacy/. Wir empfehlen Ihnen, sich mit diesen Bedingungen vertraut zu machen, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.
Wenn Sie ein Franchisenehmer sind, der einer Franchisekette angehört, können wir je nach der Vereinbarung, die wir mit Ihrer Franchisekette haben, die folgenden personenbezogenen Daten an Ihren Franchisegeber übermitteln:
Name
E-Mail Adresse
Name und Adresse des Geschäfts
Daten über die Nutzung der Plattform durch Ihr Geschäfte (z. B. gespeicherte Portionen, gerettete Wundertüten, )
Daten über die Erfahrungen der Nutzer*innen mit Ihrem Geschäft, einschliesslich Bewertungen
Transaktionsdaten, und
für den Franchisegeber relevante Daten über die Kommunikation und Interaktionen, die Sie mit unserem Kundendienst-Team hatten.
Wenn Sie ein Angestellter eines Franchisenehmers sind, können wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, die für die Plattform relevant sind, an den Franchisegeber übermitteln.
Unsere Rechtsgrundlage für die Weitergabe dieser personenbezogenen Daten ist unser berechtigtes Interesse und das des Franchisegebers, die Vereinbarung Ihrer Franchisekette mit uns und die Präsenz Ihres Geschäfts auf der Plattform zu verwalten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Gerichte, Strafverfolgungs-, Regierungs- oder öffentliche Behörden übermitteln, einschliesslich der Polizei in Verbindung mit strafrechtlichen Ermittlungen, wenn und soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte wie PR-, Medien- oder andere Werbeagenturen übermitteln, wenn Sie in die Teilnahme an unseren Werbeaktivitäten eingewilligt haben oder einen Vertrag mit uns über die Teilnahme an solchen Werbeaktivitäten abgeschlossen haben. Je nach den Umständen können diese PR- und Medienagenturen personenbezogene Daten entweder als unabhängige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und unter unserer Anweisung verarbeiten. Wenn die PR- oder Medienagentur personenbezogene Daten als Auftragsverarbeiter verarbeitet, wird unsere Beziehung durch eine Datenverarbeitungsvereinbarung in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften geregelt.
Für den Fall, dass wir in einen Konkurs, eine Insolvenz, eine Fusion, eine Übernahme oder eine Reorganisation involviert sind, können Ihre personenbezogenen Daten als Teil dieser Transaktion (z.B. für Due-Diligence-Zwecke) an Berater, Gegenparteien, Behörden und andere relevante Dritte übermittelt werden. Diese Datenschutzerklärung gilt auch dann noch für Ihre personenbezogenen Daten, wenn diese an eine neue GoNiña-Einheit übermittelt wurden.
Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, müssen wir unter Umständen Drittanbieter wie Spediteure oder Logistikpartner beauftragen, um uns bei der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen zu unterstützen und um unser berechtigtes Interesse am Versand von Werbung zu wahren. Diese Dienstleister haben ausschliesslich für die Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen in unserem Namen Zugang zu personenbezogenen Daten. Wir stellen sicher, dass alle von uns beauftragten Drittanbieter an angemessene Datenschutz- und Vertraulichkeitsverpflichtungen gebunden sind.
Jegliche Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten durch GoNiña aus der EU/EWR, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich in Drittländer ausserhalb dieser Gebiete erfolgt auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission oder wird durch anwendbare Standardvertragsklauseln und/oder verbindliche unternehmensinterne Regelungen oder gleichwertige geeignete Übermittlungsmechanismen geregelt, sofern Sie nicht anderweitig informiert werden. Alle anderen internationalen Datenübermittlungen Ihrer personenbezogenen Daten, die nicht aus dem EWR, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich stammen, erfolgen in Übereinstimmung mit den entsprechenden internationalen Datenübermittlungsmechanismen und Sicherheitsvorkehrungen, die nach dem lokalen Recht für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten gelten.
Sie können eine Kopie des Übermittlungsmechanismus für die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie eine Anfrage an privacy@gonina.com senden.
Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es im Hinblick auf den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich oder zulässig ist und mit dem geltenden Recht vereinbar ist. Die Kriterien für die Festlegung unserer Speicherfristen sind unter anderem:
die Dauer unserer Geschäftsbeziehungen und der Bereitstellung unserer Plattform für Sie, z. B. solange Sie ein Konto bei uns haben oder die Plattform weiter nutzen,
die Existenz einer auf uns anwendbaren gesetzlichen Verpflichtung, nach der wir verpflichtet sind, Aufzeichnungen über Ihre Transaktionen für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, bevor wir sie löschen können, und/oder
die Speicherung ist im Hinblick auf die bestehende Rechtslage ratsam, wenn z. B. im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen.
Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Plattform hat für uns höchste Priorität.
Wir haben angemessene technische und organisatorische (einschliesslich physischer) Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogene Daten vor zufälliger oder rechtswidriger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder Zugriff auf die von uns übermittelten, gespeicherten oder anderweitig verarbeiteten personenbezogene Daten zu schützen.
Darüber hinaus arbeiten wir nur mit Lieferanten zusammen, die angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen in Übereinstimmung mit den branchenüblichen Praktiken für gute IT-Sicherheit umsetzen.
Im Falle einer Datenpanne werden die betroffenen Personen und der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) innerhalb von 72 Stunden informiert.
Wenn Sie in der EU/im EWR, in der Schweiz oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns, vorbehaltlich der Bedingungen und Ausnahmen, die im geltenden Recht festgelegt sind:
Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen zu lassen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, dass personenbezogene Daten gelöscht werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Ausübung des Rechts auf Löschung nach geltendem Recht eingeschränkt sein kann.
Recht auf Einschränkung der Verbreitung und Widerspruch: Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken und können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf Ihrer Einwilligung die Rechtmässigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist, nicht berührt.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte personenbezogene Daten gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen oder anderen Gesetzen und Vorschriften von den oben genannten Rechten ausgenommen sein können.
Unsere App bietet Ihnen die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Wir haben auf unseren Plattformen “Datenschutz durch Design” und “Datenschutzfreundlichen Voreinstellungen” ” integriert und verfügen über benutzerfreundliche Funktionen, mit denen Sie Ihre Rechte direkt in der App ausüben können, z. B. um Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, sowie eine Option, um eine Kopie der von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Wenn Sie Ihre Rechte direkt in der App ausüben möchten, konsultieren Sie bitte Ihre Kontoeinstellungen in der App.
Sie können auch:
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indem Sie Ihre E-Mail-Adresse an uns übermitteln via privacy@gonina.com.
Sollte die Information, die in unserer App zur Verfügung gestellt ist, nicht ausreichend sein oder Sie andere Rechte ausüben möchten als die, die direkt in der App oder wie oben beschrieben verfügbar sind, können Sie sich gerne an uns wenden unter: privacy@gonina.com.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang zu beantworten. Wenn Ihre Anfrage komplex ist, benötigen wir unter Umständen mehr Zeit für die Bearbeitung und können diese Frist um zwei weitere Monate verlängern.
Sie haben immer das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen – auch, wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich immer zuerst an uns zu wenden, damit wir die Möglichkeit haben, Ihnen bei Ihrem Anliegen zu helfen.
Die Kontaktinformationen der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), der Aufsichtsbehörde in der Schweiz, wo GoNiña ihren Hauptsitz hat, lauten:
Website: www.edoeb.admin.ch
Anschrift: Feldeggweg 1, 3003 Bern, Schweiz
Unsere Plattform richtet sich an Nutzer*innen, die 18 Jahre oder älter sind, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass personenbezogene Daten (oder andere Daten, die nach geltendem Recht geschützt sind) von einem Kind unter 16 Jahren erfasst wurden, werden wir alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um diese Daten aus unseren Datenbanken zu löschen. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir personenbezogene Daten von oder über ein Kind unter 16 Jahren haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Informationen im Abschnitt 14.
Sie können sich auf unserer Website und in unserer App über alle Änderungen an dieser Datenschutzerklärung informieren. Falls wir wesentliche Änderungen an der Datenschutzerklärung vornehmen, werden wir Sie auf der Plattform oder über die E-Mail, die Sie bei der Anmeldung auf unserer Plattform angegeben haben, informieren.
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter den unten angegebenen Kontaktdaten.
GoNiña AG, Zweierstrasse 35, 8004 Zürich, Schweiz
Unternehmens-Identifikationsnumme (UID): CHE-499.164.486
E-Mail: privacy@gonina.com
Zurich, September 2023, GoNiña AG